Condizioni di vendita e consegna
Generale
Effettuando un ordine, il cliente accetta le nostre attuali condizioni di vendita e di consegna.
Consegne
Le consegne vengono effettuate franco fabbrica Fällanden per conto e rischio dell'acquirente.
Controllo e reclami
Il cliente deve ispezionare la merce immediatamente dopo il ricevimento e segnalare al vettore eventuali danni esterni visibili. I reclami devono essere presentati immediatamente, ma al massimo entro 7 giorni. In caso di reclami giustificati, possono essere concesse riparazioni gratuite, sostituzioni o riduzioni di prezzo. Non è possibile avanzare ulteriori richieste di risarcimento.
Garanzia e responsabilità
La garanzia per difetti di progettazione, fabbricazione e materiale dimostrabili è di due anni dalla data della fattura. Per i prodotti difettosi, il produttore garantisce la riparazione o la sostituzione a sua discrezione. Sono espressamente escluse ulteriori pretese come il risarcimento di danni di qualsiasi tipo, ad esempio danni conseguenti e accidentali. Sono esclusi dai diritti di garanzia i danni dovuti a normale usura, vandalismo o uso improprio, nonché l'uso di mezzi non idonei. La ruggine e lo scolorimento delle parti in acciaio inox dovuti a influssi ambientali e/o chimici (ad es. saponi liquidi non adatti) non sono espressamente riconosciuti come difetti di fabbricazione o di materiale.
La nostra garanzia e responsabilità escludono espressamente quanto segue:
– parti soggette a usura, quali guarnizioni, valvole, cartucce, inserti in gomma, pompe e componenti elettronici;
– impianti non conformi agli standard tecnici o alle linee guida raccomandate in vigore;
– parti usurate;
– Mancato rispetto delle istruzioni di installazione, d'uso e di manutenzione;
– fattori esterni indipendenti dalla qualità dei nostri prodotti, ad esempio detergenti o prodotti per la pulizia abrasivi e software non idonei (in particolare saponi), gli effetti dell’acqua dura, corpi estranei (ad es. ghiaia, sabbia, limatura di ferro, particelle di calcare ecc.), fenomeni chimici ed elettrolitici;
– mancanza di sorveglianza, stoccaggio inadeguato o manutenzione insufficiente;
– Modifiche o interventi sul prodotto effettuati dal cliente o da terzi senza la nostra autorizzazione e utilizzando componenti o materiali di consumo non originali.
– errori, imprudenze, negligenza o informazioni errate fornite dal cliente;
– Prodotti la cui data di scadenza è scaduta.
Dettagli del prodotto
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche in qualsiasi momento.
Tempi di consegna
Questi sono stati dichiarati e rispettati al meglio del nostro giudizio. Non possono essere avanzate richieste di risarcimento danni o penali contrattuali in seguito a ritardi nella consegna. Il recesso dall'ordine a causa del superamento della data di consegna può avvenire solo con il nostro consenso e dietro pagamento dei servizi già resi da noi.
Cancellazioni
Ciò è possibile solo con il nostro esplicito consenso.
Condizioni di pagamento
Se non diversamente concordato per iscritto, si applicano 30 giorni netti dalla data della fattura. Per i clienti privati (persone fisiche) è richiesto il pagamento anticipato, ma almeno un deposito di 50%.
Luogo di giurisdizione
Il luogo di esecuzione e la giurisdizione sono Fällanden.
ARMATRON AG, 8117 Fällanden
Rev. gennaio 2013